“지금 사용하시는 협업툴. 혹시 어렵진 않으신가요?”
팬더믹으로 인한 재택근무의 확산으로 기업들의 일하는 방식이 비대면으로 급속도로 바뀌고 있다는 사실은 익히 들어 알고 있는 내용입니다. 때문에 우리는 낯설고 생소하더라도 허둥지둥 협업툴 시장에 뛰어들었을 것입니다. 이렇게 뛰어든 협업툴 시장에도 새로운 바람이 불고 있습니다. 기존 메신저 기반의 협업툴이 아닌 프로젝트형 협업툴을 사용하는 기업들이 점차 늘어나는 추세인데요. 다중화되는 협업툴이 효과적인 업무에 오히려 방해가 된다는 사용자들의 피드백으로 만들어진 것이 바로 ‘프로젝트형 협업툴’ 입니다. 아직 국내에서는 생소한 개념인 프로젝트형 협업툴의 글로벌 대표기업 사례로 먼데이닷컴을 예로 들 수 있습니다. 먼데이닷컴은 사용자가 자기 업무를 동기화하여 작업할 수 있고 각기 다른 프로젝트를 주로 맞춤형 보드로 구성하는 등 편리하고 손쉬운 시각화와 커스터마이징 기능을 활용할 수 있습니다. 하지만 이러한 먼데이닷컴도 국내 사용자에겐 마냥 적합하다고 보기 힘듭니다. 현시점 국내 점유율이 가장 높은 제품이지만 팀이나 TF 단위 정도의 관리로 모든 프로젝트의 전체적인 업무 흐름을 살피기 어렵고 모든 기능에 한글이 자동화가 되지 않아 필요시에는 파트너사에 문의해야 한다는 번거로움이 있습니다. 또한 국내에서 자주 사용하는 기업별 프로그램과의 연동은 어렵다는 점도 무시할 순 없습니다. 반면에 클로바인은 한국어 지원은 물론 기존 해외제품의 불편함을 보완했다는 평가를 받습니다. 기존 메신저 기반 협업툴 위주의 국내 시장에서 프로젝트 관리 중심의 클로바인은 차별화된 경쟁력을 확보하고 업무용 솔루션 시장에서 새로운 블루오션을 창출하고 있습니다. 이번 포스팅에서는 대표적인 프로젝트 협업툴 먼데이닷컴과 클로바인의 서비스별 특징을 비교해 보겠습니다.
클로바인 vs 먼데이닷컴 어떻게 다를까요?
· 초기화면
"먼데이닷컴 "
기본적으로 메인 화면이 서비스 이용 현황에 중점
- 최근 이용 현황을 간략하게 표현
- 워크스페이스를 “하나의 그룹”으로 구성하여 운영
- 좌측 사이드에서는 기본 사용자 정보 및 제품에 대한 매뉴얼 링크 배치
- 다른 페이지들과는 다르게 사용자 취향에 맞게 화면 구성하기 어려움
- 워크스페이스가 많아질 경우 특별한 심볼을 만드는 것 이외에는 그분 X
- 각각의 워크스페이스가 별도의 작업 공간이 아닌 그룹이기 때문에 민감한 자료나 외부 인력과의 협업 공간을 구현하기 어려운 구조
사용자의 이용 현황과 워크스페이스를 구분 짓는 직관성에 중점
- 워크스페이스가 각각의 별도 작업 공간으로 구성되어 있어 외부 인력과의 협력이 편리
- 화면의 테마를 사용자 취향에 맞게 항목들을 조정
- 상단에는 개인 워크스페이스 운영 현황, 우측에는 간단하게 이용 요금 및 초대 현황을 배치
- 다양한 소식을 알 수 있는 매뉴얼, 블로그, 기타 사이트에 대한 링크가 좌측에 작은 심볼 버튼으로 구성되어 있어 사용자가 원하는 메뉴를 직관적으로 찾아보기 어려움
- 워크스페이스들의 통합적인 소식을 확인할 수 있는 기능 x (※업데이트 예정)
· 메인 프로젝트 관리 환경
"먼데이닷컴 "
[개인 환경 구성 중심] : 프로젝트에 사용자가 필요로 하는 항목과 구성을 추가하는 방식으로 환경을 구성
- 상단바의 +버튼을 클릭하여 사용자가 필요로 하는 기능을 추가하며 다중으로 구성 가능
- 기본적으로 테이블 형태의 뷰어를 메인으로 운영
- 기록과 상호 코멘트에 중심을 두고 전체적인 기능이 구성
- 프로젝트 타입에 따라 데이터가 분리 : 업무, 예산, 멤버, 캠페인, 관리, 프로젝트, 고객과 같은 고유 프로젝트 속성에 따라 구성하도록 되어있어 여러가지 프로젝트를 만들고 직접 데이터를 연동
[관리자 환경 구성 중심] : 프로젝트 관리자가 개인의 권한에 따라 항목을 추가하거나 제거하는 방식으로 구성
- 기본적으로 관리자가 통합적으로 개인의 권한에 따라 사용할 수 있는 기능을 추가하거나 제거 가능
- 각각의 전문적인 기능도 상호 작용으로 규칙을 가지고 연동하여 별도 설정이 필요 X
- 프로젝트의 관리가 논리중심적으로 구성되어 있으며 세부적인 옵션 조정이 가능하도록 구성
- 프로젝트의 전체적인 현황을 확인하고 운영하는 기능 가운데 테이블 뷰어 X
- 관리자가 환경을 구성해야 하기 때문에 제품에 대한 이해도가 상대적으로 필요
- 항목을 다중으로 구성하는 기능 X
· 간트 차트
"먼데이닷컴 "
업무 일정에 대해 집중적으로 관리할 수 있도록 구성
- 일정 그래프의 색상을 카테고리 용도로 운영 (이번 달, 다음 달)
- 보고싶은 항목이나 카테고리를 자유롭게 구성
- 먼데이닷컴에서 제공하는 위젯을 추가할 수 있으며 외부 서비스 위젯도 제공가능한 범위에서 추가 가능
- 기능 자체가 단순히 일정만 보여주는 형태로만 구성
- 다른 프로젝트 뷰어와 연동되는 기능이 극히 제한적
- 마일스톤이나 워크플로우와 같은 간트 차트 핵심 기능이 제외
"클로바인"
일정을 생성 및 설정할 수 있으며 다른 뷰어 페이지 수준으로 각 업무의 컨디션까지 확인할 수 있도록 구성
- 간트차트를 구성하고 있는 업무의 일정과 상태 그리고 마일스톤을 기본적으로 제공
- 업무에 대한 일정을 즉시 생성할 수 있으며 담당자의 업무를 모아볼 수 있는 카테고리 제공
- 카테고리 구성 워크플로우 기능과 함께 다양한 프로젝트 뷰어와 데이터가 논리적으로 연동
- 위젯 타입의 다른 현황을 볼 수 있도록 구성하는 기능 X
- 다른 프로젝트 일정 불러오기 X (※해당 기능은 포트폴리오에만 있음)
· 칸반 보드
"먼데이닷컴"
다양한 컨디션 카테고리를 기준으로 칸반 보드가 구성
- 작업상태의 기본 컨디션과 커스텀 컨디션으로 구성할 수 있도록 설계
- 업무의 상태와 컨디션을 뷰어 형태로만 구성
- 각 업무의 컨디션 변경 상태에 대해서는 직접 입력한 코멘트나 로그 이력으로 확인
- 기본적으로 제공되는 사이드바가 카테고리를 뷰어 형태로만 구성
- 커스텀 컨디션을 제공하지만 생성된 컨디션을 단순히 확인만 하는 형태로 프로젝트에 직접적인 영향을 주기 어려움
"클로바인"
고유 컨디션을 통해 다양한 뷰어 데이터와 자동 연동하거나 특별한 이벤트를 자동으로 기록
- 애자일 업무에 특화점을 두고 설계되었으며 스크럼 타입의 업무에 효과적으로 컨디션 변경 이력이 추적
- 카테고리를 개별적으로 펼쳐 해당 업무의 이슈를 확인하는 것이 아닌 각 업무마다 아이콘을 통해 직관적으로 전체적인 확인 가능
- 마인드맵/칸반 보드/간트 차트와 실시간 동기화되며 사용자 지정 필터 제공
- 커스텀 컨디션 제공 X
- 컨디션의 변화에 따른 이벤트를 너무 상세히 기록
· 먼데이닷컴 대시보드 VS *클로바인 포트폴리오
두 제품의 프로젝트 관리 기능의 특징을 핵심적으로 가르는 대표 기능
"먼데이닷컴"
프로젝트 내부에 있는 다양한 지표를 사용자가 원하는 형태의 위젯을 통해서 구성
- 연결한 프로젝트의 내용을 원하는 위젯을 배치하는 것으로 사용자만의 프로젝트 대시보드를 구성
- 간트 차트나 지표가 될 수 있는 다양한 위젯을 기본적으로 제공
- 핵심적인 가치나 지표를 사용자 선택에 맞게 구성
- 위젯의 다양성이 한정적
- 단순히 프로젝트의 데이터를 가져오는 형태라 직접적인 편집 어려움
- 사용자의 역량과 재량에 따라서 구성된 대시보드의 효과가 다름
"클로바인"
다양한 프로젝트를 한곳에 모아서 관리 및 분석하는 포트폴리오
- 다양한 프로젝트를 가져오거나 직접 생성할 수 있는 기능을 제공
- 포트폴리오에 추가된 모든 프로젝트의 통계를 낼 수 있는 간단한 위젯 제공
- 조직이 포트폴리오를 쉽게 공유할 수 있으며 공유된 사용자들끼리 쉽고 빠르게 민감한 정보를 주고 받을 수 있도록 구성
- 권한이 있는 사용자의 경우 포트폴리오에서 직접 프로젝트를 바로 편집
- 항목의 위치를 변경하거나 제거하는 기능만 보유
- 사용자가 커스터마이징 할 수 있는 영역이 제한
핵심적인 서비스 제공 가치가 다른 클로바인의 스토리지 서비스
"먼데이닷컴"
프로젝트 아이템이 추가한 파일을 모아서 볼 수 있는 인터페이스 제공
- 프로젝트에 있는 파일을 한곳에 모아서 확인
- 썸네일 추출을 통해서 해당 파일이 어떤 파일인지 간략히 확인 가능
- 속도 저하
- 썸네일 특정 파일 노출
- 버전 관리 기능 X
- 파일관리자 내부에서 파일을 업로드, 디렉토리 관리 기능 X
- 파일의 정확한 위치 파악이 어렵게 구성
- 파일관리에 대한 기능 강화 필요
"클로바인"
친숙한 파일관리 형태의 인터페이스 제공
- 친숙한 파일관리 환경 제공
- 프로젝트의 구조를 호출하여 위치 정보를 쉽게 확인
- 내부 디렉토리를 생성하여 사용 가능
- 자동으로 버전을 관리 가능
- 파일 버전 간의 변경사항을 찾아주는 기능 보유
- 구글, 드롭박스 등과 같은 스토리지 서비스와 다이렉트 연결
- 썸네일 추출 기능 X
이렇게 프로젝트 관리 협업툴 먼데이닷컴과 클로바인을 기능에 따라 비교·분석 해보았습니다. 다음 포스팅에서는 오직 클로바인에서만 만나볼 수 있는 기능들에 대해 소개해드리겠습니다.
